品牌形象老化是品牌发展的自然规律,其原因有内部因素和外部因素。内部因素是品牌管理不善,包括产品缺乏创新、质量不稳定、推广不及时等;外部因素是随着科技与信息的快速发展,消费者的价值观与生活型态也在不断变化,过去的产品已能不能满足消费者变化了的需求。企业必须适时、适当地更新品牌,改变品牌形象老化的局面。十几年前耳熟能详的“蜂花牌”日用品以其物美价廉的优势深受消费者的青睐,但随着时间的流逝,它一直沿用一贯的包装,不迎合当今的消费诉求,这必然会遭到消费者的遗弃。
在市场竞争环境下,谁都想让自己的商标脱颖而出,显得更好看,更好记,甚至能传播得更远。在这种情况下,只使用一件商标可能就不能满足需求了。于是,出现了一件商品使用多个商标的现象,如在使用文字商标的同时使用富有美感的图形商标,在使用中文商标的同时使用更具有国际视野的英文商标。商标的使用情况可以发现,商品上标注商标的多少主要取决于品牌识别、品牌传播和信息表达三个方面。品牌识别和传播对于商标的需求在于如何吸引公众,建立品牌形象,有时候企业需要通过使用文字、图形、字母、数字、颜色组合、三维标志甚至声音等多个商标来实现;信息表达则是企业通过商标化的形式描述产品型号、产品类型等产品信息,或者宣传展示商品的某个竞争优势,如技术优势、品牌优势等,商品上要表达的信息越多,商标使用的数量可能也就越多。现代社会商标无处不在。仔细观察,你会发现有的企业拥有很多商标,而且擅于使用各种商标表达出不同的信息;而有的企业商标甚少,似乎打造百年品牌一件商标足以。究其原因,除了商标意识差异之外,可能还与企业规模、行业特点、市场营销相关。
随着竞争的加剧,企业使用的商标已经不单单作为指示商品来源的标志,商标的功能悄然发生了进化,企业可以在一件商品上使用多个商标来表达多种多样的信息,如果一件商品上没有标注任何商标,很有可能那是一件“三无产品”。其生产者为了躲避法律追究就是不想通过商标告诉你产品的来源。因此,使用商标的原始作用是指示和区分商品的来源,这便是商标的的基本功能。如:
1、同时使用不同的商标指示同一来源下的不同类型的商品。如同样是“喜之郎”生产,“美好时光”商标代表的是海苔,“优乐美”商标则代表了奶茶;
2、同时使用不同的商标指示同一来源下的不同风格的商品。如同样是“阿迪达斯”品牌,“三叶草”图形商标代表的是休闲服饰,“三条杠”图形商标则代表了运动系列;
3、同时使用不同的商标指示同一来源下的不同型号的商品。如同样是“格力”造,使用“五谷丰登”商标的空调与使用“王者风尚”商标的空调在规格和技术指标上显然存在区别;
4、同时使用不同的商标指示同一来源下的不同档次的商品。如同样标注了“蒙牛”商标,但不是所有牛奶都叫“特仑苏”;
5、使用副商标表达商品采用的技术、工艺或材料。如“苏泊尔”电压力锅上使用“鲜呼吸”副商标表示该商品采用了可使食物更加鲜美的技术;“三棵树”牌油漆上使用“荷易净”副商标说明该商品使用了环保工艺;“安踏”运动服上使用“新雪丽”商标则告诉消费者该商品选用了高质量的保温材料,质量上乘。
企业需要在一个产品上使用多少个商标,是由企业的定位和发展方向决定的,如果你的企业需要品牌的统一化,那就用一个商标,如果想要多品牌发展,就同个产品注册多个商标。建议采用多品牌发展,同个产品可以注册多个商标,或同个公司注册多个商标,多类别进行全面的保护,这样公司的经营范围会更灵活。由于中国企业接触品牌管理的时间较短,品牌管理理论和实践基础薄弱,在品牌形象塑造方面的能力和经验不足,市场上产品与品牌形象不相符现象屡见不鲜,本应是面向儿童的产品却找青年明星做广告;在产品最初的品牌设计中可能因考虑不周,没有兼顾设计、品名的各有关影响因素,致使品牌不利于品牌传播。这对产品的销售、企业的发展是十分不利的,企业只有更新原有的品牌形象,才能更好的取得进一步的发展。
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