在传统的观念中,建立一个品牌需要很多年的时间。从过去事实来看,似乎的确如此。宝洁公司的汰渍和佳洁士都已有四五十年的历史了。但是,假如我们把目光集中于今天的科技企业,就会得出一个相反的结论。雅虎的出现,也不过是近几年的事,然而这个品牌现在却已牢牢地建立起来了。要想树立品牌.首先要搞清什么是品牌,其内涵是什么。科学的定义也许不是唯一的,在前面已经介绍了关于品牌的内涵的几个方面。如何让你的品牌快速成长?有人说,想要壮大一个品牌谈何容易,哪有什么快速成长之道?但是我想说,在这个社会经济空前发达、人们思维空前发散,互联网的强势来袭的年代,让你的品牌一夜成名不再是梦。今天我们就来说一说企业如何快速树立品牌?
其它象时代在线、电子 湾、微软公司、亚马逊这些进入世界500强的公司,过去进入500强,不管如何要几十年的奋斗,其国际知名度少则也要投十几亿美元的广告。可是上述许多公 司几乎来投一分钱广告,有的短短几年时间就迅速进入500强。这些只有在IT时代才有可能做到。可以说在现在,一夜成名并非幻想。1995年,索尼公司作 出了一个重大的决策,预备进军个人电脑市场。时间定在1996年的上半年。在此之前,索尼公司对这个计划并未作出详尽的研究,而仅仅是一种概念。在短短的 几个月时间里,索尼公司的研究人员和决策人员快速运转,虽然市场环境在迅速变化,软件的升级也在不断地发展,但是索尼公司还是以最快的速度把自己的产品推 向了新市场!从开始酝酿到产品设计和生产直至最后将其投放到市场上,总共只花了半年多的时间!索尼电脑这个品牌在极度短的时间里建立起来了。
生产率的提高使得产品的生产速度已经快到令人惊异的地步。一个品牌假如运营得好,极有可能在短时间里成为知名品牌。数年以前,摩托罗拉的一个分 公司生产一部新款收音机需要10天的时间,现在则只需要2分钟,就可以按照消费者的需求生产出一部特制的收音机,而且提供500个花色的品种。
一、消费者为中心
在成熟的市场环境中,一个精明的生产者应该是这样的:时刻以消费者为中心,消费者需要什么,生产者就生产什么。过去那种消费者只能处于被动地位 的时代已经一去不复返了。一个品牌的快速建立,将会带来丰厚的回报。科技的迅速发展使得信息的传播高速化,消费者对信息的选择有了更大的余地。他们可以毫 不费力地接触各种媒介,在形形色色的产品信息中作出选择。尤其是互联网的出现,给他们带来了无数的廉价的信息资源,在90年代中期,互联网开始在世界被广 泛应用,而现在已成为许多人生活中不可缺少的一部分。消费者拥有了更多的影响品牌锻造的权力。生产者再也不能仅仅按照自己的意愿去塑造品牌,而必须充分地 考虑消费者的需求。信息的大量涌现使得消费者的需求也在跟着变化,这就要求生产者缩短品牌塑造的过程,在消费者的爱好发生改变以前迅速树立自己的品牌。消 费者信息传播加速了消费需求的变化——品牌形成过程的缩短。
在产品的同质性愈来愈明显的今天,要想消费者心目中建立好的形象,首要的方法是加强对产品的改进速度。产品改进了,其差异性就大,就能吸引人们 的注重力。于是生产者的逐渐把他们的注重力转向消费者,并以此为中心构建品牌战略。他们和消费者建立了一种更为接近的,亲切的关系。现在的理念不再是“我 生产什么”,而是“顾客需要什么”。对于新品牌的塑造,可以采取一种设身处地的方法,即在产品刚刚推向市场的时候,品牌设计者就可以把自己设想成市场上的 消费者,然后以一种纯粹的消费者的眼光来审阅这个即将被锻造成品牌的产品。
二、迅捷的反应
要快速建立新品牌,营销人员必须缩短策划和执行的时间。市场环境时刻在改变,一个企业假如难以及时作出反应,将会被别人抢在前面。日本人发明的 准时性治理,即是为了适应市场竞争而作的应变之策。在企业的生产环节中,最常见的情况是把材料大量地存放于仓库之中以备用,但是这样会耗费许多库存空间和 费用,给生产带来不便,而日本人则彻底改变了这种方式。他们的做法是:前道工序所提供的部件,恰好是下一道工序所需要的量。如此,库存成本被大量节减。
速度非常重要,在品牌锻造过程中品牌项目领导者应设法使公司的每一个人都了解到“新品牌”的未来形象和总体构想。一个新品牌的确立,外界的反应 固然重要,但首先应该在内部构建一个有利于品牌确立的环境。能以行业中领先的速度向市场上推出新产品的企业,将拥有绝对性的竞争优势。技术创新的速度越来 越快,产品的生命周期也越来越短。企业为了高效地利用投资并很快得到回报,迅速地向市场推出符合顾客需求的产品是一种比较有效的办法。未来的市场领导者将 是那些能够快速了解市场需求的企业。这些企业能够在生产线上制造多种产品,创造高利润、时间短的生产流程,且能迅速地实现生产线的转移。正如东芝公司的斋 藤总裁所说:“顾客希望有所选择。无论是电视机还是洗衣机,他们希望能买到自己真正想要的商品。因此我们需要多样化、小批量的生产,而不是大量生产。”
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